1、五）业务主管负责监督检查售后服务工作；并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结；小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告；并存档保存。 （六）本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
2、培训计划：制定周密的培训规划，涵盖销售技巧、产品熟悉度、客户关系管理、市场分析等多个方面，确保销售人员能够得到持续的教育和训练。 销售技巧：销售人员应提升沟通和说服能力，以及敏锐的观察力，以便准确捕捉客户需求，并能够洞察客户潜在的需求，提供专业的咨询和建议。
3、培训计划：建立全面的培训计划，包括销售技巧、产品知识、客户关系管理、营销策略等方面，持续地对销售人员进行培训和指导。 销售技巧：销售人员需要具备良好的沟通能力、说服能力和洞察力，能够把握顾客需求，以及领悟客户背后的深层次需求，给予专业的指导建议。
1、笔者认为，要有效杜绝违章，减少隐患、控制事故，必须要以安全发展观为指导，苦练“内功”，全面加强安全管理，建设强势安全文化，实现企业长治久安。这是客运企业实现安全发展的必由之路。
2、作为单位专职安全管理员，应明确安全检查的目的，让参与者心中有数，确保每次检查都有明确的目标和效果。 安全检查的内容应具体明确，对道路运输企业和汽车客运站的安全管理组织机构、责任制、制度、设施设备等方面进行全面检查。
3、要保持车况良好，就要靠平时对车辆进行经常性的排查和定期的维护，要求所有驾驶员在出车前、行车中和收车后对照车辆安全检查表进行车况检查，并认真填写检查情况，及时上报安全管理部门，对检查中发现的问题及时报修。车辆安全检查表涉及车辆的灯光、仪表、发动机、行驶系统、制动系统、转向系统等多方面内容。
4、道路运输安全生产管理，主要是“三关一监督”（严把运输经营者市场准入关、严把营运车辆技术状况关、严把营运驾驶员从业资格关、搞好汽车客运站安全监督）。
5、一）服从治安管理，遵守治安管理规定，依法接受公安人员的安全检查；（二）妥善保管随身携带的财物；（三）严禁携带违禁品、危险品、易燃易爆物品进站、上车；（四）醉酒者、精神病患者、身患严重疾病者、儿童乘车时，应有专人监护；（五）客运出租汽车出市区登记时，乘客必须同时接受身份登记。
运输安全生产管理制度（1）液化石油气汽车运输需配备固定的驾驶员和押运员，需经过专业培训并持证上岗。驾驶员和押运员需掌握以下安全技术知识：执行国家规定的安全管理规定、了解液化石油气的物理化学性质、掌握槽车操作规程、防火灭火知识、事故处理办法、城市和公路运输安全知识以及熟练使用车辆灭火器材。
道路运输安全管理制度（1）安全生产责任制 - **安全方针**：严格遵循“安全第一，预防为主”的原则，遵守国家法律、法规及操作规程，确保依法经营，执行交通主管部门的安全生产管理规定，定期组织安全生产培训，最大限度减少道路交通事故。
企业安全生产管理制度 严格遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃安全生产操作规程，落实各项安全生产工作制度，组织开展安全生产活动和安全知识学习，提高全员安全生产意识。在日常工作中，应定期组织员工参与安全培训和演练，增强安全意识和应急能力。对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。
认真贯彻执行“安全第预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全生产操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全生产管理规定，组织学习安全生产知识，最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。道路运输经营者负责经营许可范围内的安全生产工作，是安全生产第一责任人，对安全生产工作负总责。
安全员确保学习有内容、形式、记录和签字，避免走过场，每次罚款50元以上。安全管理员学习覆盖率必须达到100%。运输公司安全例会制度（4）严格遵循《安全生产法》和《山东省安全生产条例》，坚持“安全第一，预防为主”。
第一章 总 则第一条 为规范机动车驾驶员培训经营活动，维护机动车驾驶员培训市场秩序，保护各方当事人的合法权益，根据《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国道路运输条例》等有关法律、行政法规，制定本规定。第二条 从事机动车驾驶员培训业务的，应当遵守本规定。
将本规定中的“行业标准《机动车驾驶培训机构资格条件》（JT/T433）”统一修改为：“《机动车驾驶员培训机构资格条件》（GB/T30340）”，将“行业标准《机动车教练场技术要求》（JT/T434）”统一修改为：“《机动车驾驶员培训教练场技术要求》（GB/T30341）”。
《机动车驾驶员培训管理规定》是为规范机动车驾驶员培训经营活动，维护机动车驾驶员培训市场秩序，保护各方当事人的合法权益而制定。于2006年1月12日中华人民共和国交通部令2006 年第2号公布，自2006年4月1日起施行。
根据《机动车驾驶员培训管理规定》（2016版），对于机动车驾驶员培训机构聘用的理论教练员，有如下具体要求：他们需要具备扎实的理论知识，精通道路交通安全法规、驾驶理论以及机动车构造等基础知识。此外，理论教练员还需具备良好的沟通技巧，能够清晰地讲解驾驶要领，并通过示范动作指导学员。