社区公安民警和中央在京单位的执勤武警需要掌握消防基本技能实操实训考核内容。各街道、乡镇政府、村（居）委会基层工作人员应参加消防基本技能实操实训考核。安全生产巡查员是消防基本技能实操实训考核的对象之一。物业服务企业职员需要参加消防基本技能实操实训考核。
一警六员消防基本技能实操实训考核是：社区公安民警和中央在京单位执勤武警。各街道、乡镇政府、村（居）委会基层工作人员。安全生产巡查员。物业服务企业职员。保安员。消防安全重点单位及餐饮、娱乐等火灾高风险场所职员。
一线社区民警和六类社会单位人员组成的“一警六员”消防队伍，需接受消防基本技能实操实训考核。考核内容主要包括： 灭火器的正确使用方法。 消防栓的的操作流程。 消防联动与人员配合的熟练度。“一警六员”是对在社会单位中承担消防安全职责的人员以及热心消防公益事业的人士的统称。
一警六员消防基本技能实操实训考核是：考核内容包括灭火器的使用、消防栓的使用、人员配合等。“一警六员”是对社会单位有一定消防安全法定职责的人员和热心消防公益事业的人士，便于记忆和传播而起的概括性名称。“一警”：一线社区民警。
1、卫生服务，包括每天清扫公共楼梯、道路、绿化池，上门为单位和用户收集清运垃圾、清洗每天的垃圾桶。（2）定期清洗消毒楼宇公共食用蓄水池，保持池内的自来水卫生；在每次清洗水池的同时，清洗楼梯走廊。
2、法律分析：物业管理包括哪些：物业管理包含的内容，1．物业共用部位的维修、养护和管理；2．物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；3．物业管理区域内的巡视、检查；4．物业管理区域内装饰装修管理；5．供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。
3、法律分析：物业共用部位、共用设施设备的使用管理、养护、维修和更新物业共用部位和物业管理区域内道路的保洁服务公共绿地、花草树木的养护、管理协助公安部门维护物业管理区域内的公共秩序、进行安全防范物业装饰、装修的管理服务物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案的保管。
4、物业服务包括：工程方面 物业共用部位的维修、养护和管理；物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；物业管理区域内的巡视、检查；物业管理区域内装饰装修管理；供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。
5、．物业共用部位的维修、养护和管理；2．物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；3．物业管理区域内的巡视、检查；4．物业管理区域内装饰装修管理；5．供水、供电、供气、电信等单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时进行必要的协调和管理。
6、日常养护。首先物业服务包括小区日常养护，如机电、供水电等系统的养护，只有定期养护才能让设备运行良好，使用寿命更长久。清洁绿化。其次小区的清洁绿化也属于物业服务之一，有干净卫生的居住环境，橘坦可为住房带来良好的生活和工作空间，让人更加热爱生活、亲近大自然的意识。
1、立刻问候业主 含义：立即的服务只需一秒钟，但却能使业主感到放松，表示你对业主的关注。如果你正在接电话，你必须向对话人致以歉意，然后关注你面前的业主，即使只是一个微笑 全心关注业主 含义：一旦你问候了业主，便要让他们知道自己是重要的，要全心关注业主。
2、为此，一方面应引进一些具有相关知识与经验的高层次管理人才，另一方面应通过培训、定期检查、绩效考核等方式，提高物业管理企业自身员工的素质。随着员工素质的提高，管理手段的加强，管理水平的提高，服务质量也会随之相应提高。 2 、改变公司内部机制，增强员工市场竞争意识。
3、物管企业应多站在业主的立场上想一想，把热情服务，贴心服务与主动服务，及时服务结合起来，做到急业主之所急，想业主之所想，切实帮助他们解决实际需要，从需拉近企业与业主的距离。
4、首先，摆正服务与管理的位置，树立“业主至上”的服务宗旨。业主是服务企业的“上帝”和衣食父母，作为物业服务人员应象尊重父母一样尊重业主，树立高尚的情操，把自己放在一个管家或仆人的位置上，主动为业主提供服务，而不能颠倒过来，先搞自我服务，更不能凡事讨价还价，或要求业主为我们服务。